1. Сколько стоит доставка?
Для того, чтобы узнать стоимость доставки необходимо:
1) Положить нужный товар в корзину;
2) Перейти к оформлению заказа;
3) Ввести ваш населенный и калькулятор посчитает все возможные варианты доставки.
2. Какие сроки доставки?
Сроки доставки от 2 двух дней и зависят от удаленности вашего населенного пункта от Ростова-на-Дону. Обычно сроки доставки 2-5 дней. Дальний Восток соответственно дольше.
3. Есть ли пункт выдачи в моем городе?
Для того, чтобы узнать наличие пунктов выдачи в вашем городе необходимо:
1) Положить нужный товар в корзину;
2) Перейти к оформлению заказа;
3) Ввести ваш населенный пункт и калькулятор покажет все возможные варианты доставки, в том числе и пункты выдачи
4. Как подсоединить Лемиру?
Перейти на страницу товара Лемира и посмотреть видео.
5. В чем отличия ОЭМР-16 и ОЭЛ-16?
1) ОЭМР-16 свинцовый аккумулятор емкостью 12А/ч, ОЭЛ-16 литиевый аккумулятор емкостью 8А/ч
2) ОЭМР-16 вес 7,5 кг, ОЭЛ-16 вес 4,5 кг
6. Какой опрыскиватель посоветуете?
Критериев очень много.
В первую очередь вам нужно понять сколько по времени вы будете работать опрыскивателем. Хорошие все модели. Ориентируйтесь на время работы. В описании каждой модели указано время работы без подзарядки. Так же с более мощными аккумуляторами будут тяжелее. Для домашнего использования хорошие модели ОЭ-10л-Н, ОЭ-12,5л-Н, ОЭМР-12, ОЭЛ-12, ЭО-16Н, ОЭЛ-16. Вес этих моделей будет 5-6 кг. Далее идут модели мощнее, но и тяжелее: ОЭ-12, ОЭМР-16, ОЭМР-16-Н, ОЭМР-16-2Н.
7. Есть ли регулятор мощности?
Если в названии модели имеется надпись «с регулятором мощности» значит регулятор есть.
8. Как пользоваться регулятором мощности?
Если у вашего опрыскивателя кнопка включения и регулятор, тогда отличия далее читайте. Кнопка включения включает опрыскиватель сразу на полную мощность. Регулятор тоже включает опрыскиватель, но с минимальных оборотов. То есть если вы включили опрыскиватель при помощи кнопки, значит опрыскиватель будет работать на полной мощности, соответственно регулятором уже не сможете регулировать струю. Если вам необходимо регулировать напор, значит кнопку включения не трогаем, а включаем сразу регулятором и тем самым настраиваем струю, как вам нравится. Кнопка и регулятор работают отдельно друг от друга.
9. Можно ли оплатить при получении в пункте выдачи?
Да, при получении оплатить можно за опрыскиватели.
* Единственное новым клиентам запасные части отдельно без опрыскивателей отправляем только по предоплате. Клиенты, которые хоть раз уже у нас заказывали ранее, могут без проблем оплатить при получении любые запасные части.
10. Есть ли бесплатная доставки при сумме заказа от 4000 рублей?
Бесплатной доставки уже нет давно. Акция закончилась. Просто в видео на момент записи была такая возможность приобрести с бесплатной доставкой. Больше на сайте нигде не упоминается о бесплатной доставке.
11. Как поступать, если при получении заказа аппарат не исправен?
связаться с нами и предоставить информацию в чем именно неисправность.
12. Опрыскиватель гудит, но не распыляет. Что делать? Брак?
Нет, это не брак, это воздушная пробка. Удаляется очень просто за 2 секунды. Нужно всего лишь включить опрыскиватель и потянуть воздух в себя через шланг или носик в нижней части бака (если шланг отсоединяется).
Пример видео по ссылке тут
13. Входит ли зарядное устройство в стоимость опрыскивателя и в комплект?
Конечно входит, в описании в комплектации обычно указано зарядное устройство.
14. Извлекается ли аккумулятор для замены?
Аккумуляторы извлекаются у всех моделей. Для этого необходимо открутить 6 шурупов на нижней крышке и будет доступ к аккумулятору и насосу.
У некоторых моделей (ОЭ-20л-В, ОЭМР-16-Н, ОЭ-12,5л-Н, ОЭ-10л-Н, ОЭЛ-10, ОЭЛ-12,5л) достаточно открыть крышку в задней части и можно извлечь аккумулятор. То есть откручивать крышку дна не нужно у данных моделей.
15. В чем отличия между плитками ПГЧ-3А и ПГЧ-5А?
ПГЧ-3А полностью чугунная, ПГЧ-5А ручка из нержавейки, за счёт чего легче вес.
16. В чем отличия ОЭЛ-12 от ЭОЭЛ-12 ?
ОЭЛ-12 - АКБ 8а/ч, 11 насадок в комплекте, 2 удочки
ЭОЭЛ-12 - АКБ 6а/ч, 4 насадки в комплекте, 1 удочка
17. В чем отличия ОЭЛ-10 от ОЭ-10л-ЛБ ?
ОЭЛ-10 количество насадок 11 штук, аккумулятор 4 А/ч, производительность 2,1 л/мин
ОЭ-10л-ЛБ количество насадок 4 штуки, аккумулятор 2,6 А/ч, производительность 3,1 л/мин
Принципиальная разница в том, что в будущем если захотите использовать воздуходувку, то к модели ОЭЛ-10 ее всегда можно подсоединить, а к модели ОЭ-10л-ЛБ не получится никак. Так же у модели ОЭЛ-10 ручка пластиковая с клапаном стандартная и всегда имеется в продаже. У модели ОЭ-10л-ЛБ совсем другая, у нее резьба на выходе отличается диаметром и если выйдет из строя, то родной в продаже еще пока нет ручки. Есть альтернативы, купить стандартную ручку черную пластиковую с клапаном, но тогда придется докупить так же штангу, чтобы можно было использовать насадки, иначе ваша родная штанга с меньшим диаметром не накрутится на ручку. Вот такие принципиальные отличия
18. Вольтметр горит красным и зеленым одновременно. Как должно быть?
Принцип работы вольтметра таков, что при включении опрыскивателя одновременно горят красный и зеленый индикатор - значит аккумулятор заряжен. Если горит только красный - значит пора заряжать. При чем во время зарядки при выключенном опрыскивателе индикация на вольтметре не горит, а горит только на блоке питания.